Versandrichtlinien

Liefergebiet Versand ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Bearbeitungszeit 1–3 Werktage ab Eingang und Prüfung der Bestellung.
Voraussichtliche Zustellung 8–14 Werktage.
Versand aus den USA Versand mit FedEx oder USPS aus den USA im DDP-Verfahren.
01

Liefergebiet und Versandort

PARVELORIA versendet ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Lieferungen außerhalb Deutschlands sind ausgeschlossen.

Die Waren werden aus den Vereinigten Staaten versandt. Eine Abholung an Lager- oder Versandstandorten ist nicht möglich.

02

Bearbeitung und Annahmeschluss

Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage und umfasst den Zeitraum vom Bestelleingang bis zur Übergabe an den Transportdienstleister. Sie ist von der voraussichtlichen Zustellzeit getrennt.

Bestellungen, die an einem Werktag bis 16:30 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag bearbeitet werden. Bestellungen nach 16:30 Uhr werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet. An gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

03

Voraussichtliche Zustellzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Zustellzeit 8–14 Werktage. Abweichungen können insbesondere durch Zustellgebiet, Transportweg, Zollabwicklung oder Abläufe beim Transportdienstleister entstehen.

Bearbeitungszeit und voraussichtliche Zustellzeit sind getrennte Zeitangaben. Die 8–14 Werktage gelten ausschließlich für die Zustellung nach dem Versand.
04

Versandkosten

Die Versandkosten werden nach dem Bestellwert berechnet. Maßgeblich ist der im Checkout ausgewiesene Versandkostenbetrag.

Bestellwert Versandkosten
0,01 € bis 164,91 € 8,41 €
ab 164,92 € 0,00 €
05

Transportdienstleister und Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt mit FedEx oder USPS. Die Auswahl richtet sich nach Versandweg, Warenumfang und Versandabwicklung.

Nach dem Versand erhalten Sie die verfügbaren Sendungsnummern sowie Informationen zur Sendungsverfolgung.

06

Preise, Mehrwertsteuer und DDP

Alle Preise im Shop werden in Euro ausgewiesen. Maßgeblich ist der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag; dieser enthält die anwendbare Mehrwertsteuer sowie die dort ausgewiesenen Versandkosten.

Lieferungen nach Deutschland erfolgen im DDP-Verfahren. PARVELORIA übernimmt im Rahmen dieser Versandabwicklung Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer. Bei der Zustellung fallen für den Kunden keine zusätzlichen Einfuhrabgaben an.

07

Teillieferungen

Bestellungen können abhängig von Lagerbestand, Gewicht oder Abmessungen auf mehrere Sendungen verteilt werden. Dabei können unterschiedliche Transportdienstleister eingesetzt werden.

Bei mehreren Sendungen enthält die Versandnachricht die jeweiligen Sendungsnummern sowie die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

08

Gewünschter Zustelltag oder Zustellzeitraum

Nach der Bestellung können Sie uns einen gewünschten Zustelltag oder Zustellzeitraum mitteilen. Wir leiten diese Angabe an den eingesetzten Transportdienstleister weiter. Die tatsächliche Zustellung richtet sich nach dessen verfügbaren Zustellmöglichkeiten.

09

Lieferverzögerungen und Nichtverfügbarkeit

Bei erkennbaren Verzögerungen informieren wir Sie über den Versandstatus und das weitere Vorgehen. Ist eine Ware vor dem Versand nicht verfügbar, teilen wir Ihnen die Nichtverfügbarkeit sowie die für die Bestellung bestehenden Optionen mit.

Ersatzartikel werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet. Erfolgt bei einem nicht verfügbaren Artikel kein Ersatz und keine Lieferung, wird der dafür gezahlte Betrag über die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet.

Vor dem Versand können Sie eine Stornierung anfragen. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht vorgesehen. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware bleibt unberührt.

10

Kontakt zum Kundenservice

Bei Fragen zu Versandstatus, Zustellung, Teillieferungen oder erwarteten Verzögerungen steht Ihnen der Kundenservice von PARVELORIA zur Verfügung.

Telefon +1 (254) 425-8733
Servicezeiten Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit
Postanschrift 1766 Highway 164 W, Groesbeck, TX 76642, USA